En este libro, se recopila un buen número de técnicas para abordar nuevos retos en los que los componentes de incertidumbre de la información recopilada, vulnerabilidad de los entornos donde se desarrollan, inmediatez y riesgo en las decisiones son elevados teniendo, a su vez, que asumir una probabilidad de éxito en su resolución no siempre garantizada. Este trabajo no pretende ser una guía de uso exhaustiva de todas las herramientas que se presentan, sino una introducción de éstas desde un punto de vista conceptual y funcional con ejemplos y ejercicios sencillos para que el lector comprenda las diferencias existentes entre cada una de ellas y, de este modo, le ayude a profundizar posteriormente en aquella que más le cautive, sea consciente de lo que necesita y utilice aquella que estime más adecuada desde cada entorno y circunstancia que se produzca y le permita conseguir sus propósitos para alcanzar los éxitos que se haya propuesto, que estén acordes a la demanda/oportunidad medida y manejando adecuadamente sus recursos.